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Uma das datas mais importantes do ano para os lojistas, a Black Friday chama a atenção dos consumidores devido à sua proposta de venda de produtos com preços mais baixos que o normal. A Black Friday ocorre sempre na última sexta-feira de novembro no Brasil, assim como nos Estados Unidos (lugar de origem) e nos demais países.
Uma das datas mais importantes do ano para os lojistas, a Black Friday chama a atenção dos consumidores devido à sua proposta de venda de produtos com preços mais baixos que o normal. A Black Friday ocorre sempre na última sexta-feira de novembro no Brasil, assim como nos Estados Unidos (lugar de origem) e nos demais países como Canadá, México, Inglaterra, Argentina entre outros.
No Brasil, a Black Friday teve sua primeira edição em 2010, porém não teve tantos comerciantes que aderiram à ideia. Foi a partir de 2012 que a data começou a conquistar o público brasileiro e, em 2016, a ficar mais conhecida.
Mas como surgiu a Black Friday?
A data, assim como o termo Black Friday, foi criada entre 1980 e 1990, nos Estados Unidos, com o intuito de aumentar o movimento do comércio após o Dia de Ação de Graças, levantando as vendas dos lojistas no final de ano. Porém, essa liquidação logo após o feriado que antecipa as comemorações natalinas dos estadunidenses é antiga, pois começou bem antes, no século XX.
A Black Friday que conhecemos atualmente só se tornou um dos dias de maior venda do ano a partir de 2001, tanto que durante um bom tempo a data era no sábado, e não na última sexta-feira do mês de novembro.
O termo Black Friday, também nos Estados Unidos, era restrito até os anos 1980 apenas para a cidade da Filadélfia, sendo utilizado de forma moderada em outros municípios e se popularizando o nome em meados dos anos 1990 em todo território nacional.
Black Friday em outros países
Outros países, assim como no Brasil, também aderiram à Black Friday, sendo alguns deles: Canadá, México, Inglaterra, Argentina, Chile, índia e Japão. No México, o nome Black Friday teve o nome alterado para “El Buen Fin”, devido ao aniversário da revolução de 1910, que cai no mesmo Dia de Ação de Graça dos Estados Unidos, feriado que os mexicanos não possuem.
O que esperar na Black Friday?
A campanha de vendas traz grandes descontos em produtos de todas as categorias como: smartphones; notebooks;
eletrodomésticos; TVs; roupas; calçados; livros; entre outros. A grande vantagem é que os descontos são realmente relevantes e as compras de Natal não precisam ficar para o último dia.
Tradicionalmente conhecida como a inauguração do período de compras de fim de ano, em resumo, a Black Friday é aguardada por consumidores que buscam produtos com bons descontos.
Veja como não cair em fraudes
O órgão que é responsável pela defesa do consumidor no Brasil é o Procon. Ele fiscaliza as possíveis fraudes em operações econômicas. Na Black Friday, sua atuação geralmente é intensa.
Entre as orientações dos Procons para a Black Friday, estão:
Verificar com antecedência o preço dos produtos de interesse, pesquisar em mais de uma loja ou site e usar aplicativos e sites de comparação de preços para avaliar se o valor é de fato promocional;
Desconfiar de preços muito abaixo da média, pois podem ser indícios de fraude. Ter cuidado com ofertas tentadoras enviadas por e-mail, por SMS ou anunciadas em redes sociais, especialmente de lojas que o consumidor desconhece;
Fazer uma lista dos produtos ou serviços desejados e estipular um limite de valor para evitar gastar além do previsto e se endividar;
Para verificar a segurança de um site antes de fazer a compra, o consumidor deve clicar no cadeado que aparece no canto da barra de endereço ou no rodapé da tela do computador. O endereço da loja virtual deve começar com https://;
Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico da loja ou o endereço eletrônico de contato. Também deve ter à disposição um canal de atendimento, o chamado Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Os golpes mais comuns na Black Friday são:
Phishing — golpe que é aplicado quando os criminosos criam sites, mensagens ou e-mails pelos quais se passam por alguma empresa ou loja. Assim, conseguem dados pessoais e do cartão da vítima;
Sites falsos;
Boleto falso;
Mudança de preço no carrinho de compras;
Senhas de cartão roubadas;
Produto adquirido diferente do que é entregue;
Compras em sites ou aplicativos inseguros;
Frete com valor maior que o produto.
Urgência na hora da compra é outro fator usado pelos golpistas para enganar as pessoas na Black Friday. A oferta aparece como urgente, a ser encerrada em apenas uma hora, e o comprador, movido pela oferta imperdível e pela sensação de escassez gerada, compra sem pesquisar com calma.
O que fazer se cair em um golpe na Black Friday?
As recomendações dos especialistas são as seguintes:
Caso a compra efetuada venha diferente do prometido na promoção, registrar a diferença entre oferta e produto e registrar um boletim de ocorrência;
Caso seja um golpe de site falso, clonagem de cartão ou roubo de dados, procurar o banco imediatamente e pedir o cancelamento do cartão;
Caso seja uma compra por boleto, dificilmente o valor pode ser reavido. Neste cenário, o consumidor terá de ingressar com uma ação civil contra o dono da empresa, pedindo bloqueio de bens. Mas, se a empresa que aplicou o golpe não existir, não há nada a ser feito.
Nos boletins de ocorrência, o problema pode ser registrado com uma simples captura de tela do celular ou computador. É um registro simples que pode ajudar o consumidor a resolver sua situação.
Dicas para aproveitar a Black Friday
Fazer uma lista de desejo: escolher antes da chuva de promoções quais são as prioridades evita gastos desnecessários motivados pela tentação da baixa do preço;
Pesquisar os preços desde já: para perceber quando um site anuncia falsas promoções;
Estabelecer um limite de gastos: para controlar o orçamento e quantos produtos podem ser adquiridos;
Consultar as formas de pagamento da promoção: alguns sites exigem cartão, outros exigem cadastro prévio; a consulta ajuda a garantir uma boa compra;
Cadastrar nos sites onde deseja comprar produtos em promoção: o cadastro ajuda a ter prioridade no produto em promoção e evita os sites falsos que são disparados durante a Black Friday;
Estar atento aos prazos de pagamento: algumas promoções têm prazo de validade, e isso evita que fique para a última hora e se desperdice o desconto.
Ir ao JK Shopping conferir todas as ofertas e participar da nossa ação promocional. Confira e participe: http://localhost/black-friday-da-sorte/
Agora que você já conhece sobre a origem da Black Friday, como se proteger de golpes e agir caso caia em um, além de dicas para aproveitar a data, conte para a gente: o que você pretende comprar no período de maior desconto em produtos do ano?
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O mês de junho é dedicado à elevação das vozes, celebração da diversidade e apoio aos direitos da população LGBTQIA+ no mundo. Ao longo do mês, em vários países, são organizados desfiles, protestos, memoriais e celebrações pela vida de membros da comunidade.
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